Entregas con cuidado. Devoluciones con respeto.

Cada pieza de Simsashop.com está hecha o terminada a mano, y cuidamos cada detalle para que tu pedido llegue en perfectas condiciones. Realizamos envíos a regiones seleccionadas con aliados confiables y empaques pensados para cuidar el medioambiente.

Envíos:

  • Los pedidos suelen despacharse en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
  • Recibirás un enlace de seguimiento cuando tu pedido esté en camino.
  • El envío es gratuito en productos y promociones seleccionados.

Devoluciones:

Aceptamos devoluciones de productos elegibles dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Como nuestras piezas son artesanales, las pequeñas variaciones son parte de su naturaleza y de su encanto. Ten en cuenta que el costo del envío de devolución corresponde al cliente, salvo que el producto llegue dañado.

📝 Lee nuestra [Política de envíos y devoluciones] completa.

¿Aún tienes preguntas? Nuestro equipo de atención está aquí para ayudarte.

📩 admin@simsashop.com